Cómo organizar un vuelo ambulancia aérea para un traslado médico internacional
Si alguien enferma de gravedad o se lesiona en el extranjero y necesita ser trasladado a casa o a un centro médico especializado, lo primero que debe hacer es llamar a la línea de asistencia las 24 horas de su aseguradora de viaje si cuenta con seguro, o directamente a un proveedor de ambulancia aérea si no lo tiene. A partir de ahí, un equipo médico evalúa si el paciente está apto para volar y qué nivel de atención requiere el trayecto, lo que determina la aeronave, la tripulación y el costo. Tenga en cuenta que el NHS y el Ministerio de Asuntos Exteriores no financian la repatriación privada, y los costos pueden oscilar entre unas 25.000 libras dentro de Europa y 150.000 libras o más desde Estados Unidos. Por lo general, se organiza en situaciones de estrés, por lo que conocer los pasos de antemano ayuda. Un proveedor especializado en Servicios ambulancia aérea y evacuación médica se encarga de la logística mientras usted se concentra en el paciente, y el mismo operador puede organizar una más amplia privado aircraft charter para la familia que viaja junto. El consejo del gobierno sobre la cobertura está en GOV.UK.
Empieza con una llamada telefónica
Si hay seguro de viaje, llame primero al número de asistencia que figura en la póliza. La aseguradora coordina la repatriación, se comunica con el hospital tratante, organiza una cama receptora del NHS en el Reino Unido y decide si el costo está cubierto. Si no hay seguro, o la aseguradora lo rechaza, puede contratar el vuelo de forma privada y pagar directamente. De cualquier manera, un buen proveedor cuenta con un servicio de coordinación operativo las 24 horas y un servicio rápido y organizado proceso de reserva y coordinación importuna más aquí que en casi cualquier otro lugar. Ten a mano lo básico: el nombre y la ubicación del paciente, el hospital y el médico tratante, el diagnóstico y los datos del seguro, si los hay.
La evaluación médica lo decide todo
Nada se reserva hasta que un médico haya revisado el caso. El equipo médico del proveedor lee los informes del hospital tratante y evalúa la aptitud para volar, el nivel de atención necesario en el aire y si el paciente debe viajar acostado o a una altitud de cabina más baja. Esa evaluación determina el resto. Un paciente de cuidados intensivos necesita una aeronave dedicada con un médico, un enfermero y equipo completo. Un paciente estable puede viajar de manera segura con un solo escolta médico. Es una decisión clínica, no una cuestión de preferencia.
Elegir el nivel de transporte
A grandes rasgos hay tres rutas, y la correcta sigue la medicina y la distancia.
| Opción | Lo mejor para | Qué esperar |
|---|---|---|
| Dedicado ambulancia aérea | Pacientes inestables o en cuidados intensivos | Un avión a reacción o turbohélice equipado médicamente con un médico y un enfermero, trasladado de cama a cama. La opción más costosa, muy por encima de las decenas de miles y más aún en vuelos de larga distancia. |
| Escolta médica comercial | Pacientes estables que necesitan supervisión | Un enfermero o médico viaja contigo en un vuelo regular. Mucho más barato, si estás lo suficientemente bien y hay un asiento disponible |
| Híbrido | Largas distancias con un presupuesto más ajustado | Una ambulancia aérea para una pierna y un escolta médico para otra, para equilibrar la atención y el coste |
Para un traslado programado y no urgente en el que el tiempo es flexible, a veces se pueden recortar costos utilizando un vuelo de posicionamiento, del mismo modo que un tramo vacío vuelo utiliza un viaje que la aeronave ya estaba realizando. Eso solo se aplica cuando no hay urgencia clínica.
Dos direcciones y lo que cuesta
No todo traslado es un viaje de regreso a casa. Algunos llevan al paciente en la dirección contraria, a un centro especializado en el extranjero para recibir un tratamiento que no está disponible localmente, por ejemplo, un alquiler de jet privado a Boston o un alquiler de jet privado a Houston, ambos con hospitales líderes en el mundo. Los costes dependen de la distancia, la condición del paciente y la aeronave. GOV.UK da una idea de la magnitud: una pierna rota con posible repatriación desde España puede alcanzar las 25.000 libras, un accidente de quad en Grecia 80.000 libras, y una estancia hospitalaria con repatriación desde Estados Unidos 150.000 libras o más. El seguro suele cubrir la repatriación cuando es médicamente necesaria, pero las pólizas varían, algunas limitan la cantidad y las reclamaciones son rechazadas por condiciones no declaradas, así que lea los términos y obtenga un presupuesto claro.
El día
Cuando llegue el día, el proceso es de cama a cama. Una ambulancia terrestre traslada al paciente del hospital a la aeronave, a menudo embarcando a través de una terminal privada sin ninguna de las filas habituales, y otra ambulancia espera el vuelo en el destino para completar el trayecto hasta el hospital receptor. Por lo general, un miembro de la familia también puede viajar. Para trayectos nacionales más cortos, una aeronave ligera suele ser la herramienta adecuada, que es donde taxi aéreo servicios en el Reino Unido encajar. En todo momento, el equipo médico permanece con el paciente.
En una emergencia real, los servicios locales de emergencia y la línea de asistencia de su aseguradora son lo primero. Una vez que el paciente esté estable, organizar el traslado es principalmente cuestión de información clara y el equipo adecuado. Si necesita trasladar a alguien a su casa o a un centro de atención especializada, díganos la ubicación, el hospital y el estado del paciente, y evaluaremos las opciones y le daremos un plan claro y presupuestado.
